Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen tu acceso y uso del sitio web y servicios proporcionados por Lucero Fuentes Bienes Raíces (“nosotros” o “nuestro”). Lee estos Términos cuidadosamente antes de usar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a este sitio web, enviar un formulario de contacto o contratar nuestros servicios inmobiliarios, aceptas quedar obligado por estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses nuestro sitio ni servicios.

2. Descripción de los Servicios

Lucero Fuentes Bienes Raíces ofrece servicios de corretaje inmobiliario en la región de la Riviera Maya, México, incluyendo pero no limitado a:

Representación de Compradores: Asistir a compradores a localizar, evaluar y adquirir propiedades residenciales e de inversión.
Asesoría de Inversión: Proporcionar análisis de mercado, proyecciones de ingresos por renta y recomendaciones de propiedades de inversión.
Ventas en Pre-venta: Facilitar la compra de propiedades en nuevos desarrollos con desarrolladores.
Consultoría Inmobiliaria: Brindar orientación personalizada a compradores internacionales que exploran el mercado de la Riviera Maya, incluyendo orientación de zonas y comprensión de procesos locales de compra.

Todos los servicios están sujetos a la firma de un contrato de representación o servicio por separado cuando aplique, y a las regulaciones inmobiliarias mexicanas vigentes.

3. Responsabilidades del Usuario

Al usar nuestro sitio o servicios, aceptas:

Proporcionar información precisa, actual y completa en todos los formularios y comunicaciones.
Usar el sitio y servicios solo para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos.
No realizar actividades que dañen, deshabiliten o afecten nuestro sitio o servidores.
No intentar acceder sin autorización a ninguna parte del sitio o sistemas relacionados.
No extraer datos de nuestro sitio mediante scraping, crawling u otros métodos sin permiso escrito.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web —texto, imágenes, fotografías, logotipos, gráficos, elementos de diseño y código— es propiedad de Lucero Fuentes Bienes Raíces o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

Puedes ver, descargar e imprimir contenido solo para uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas o explotar comercialmente ningún contenido sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

El nombre “Lucero Fuentes”, la mascota Copito y los logotipos asociados son marcas registradas de Lucero Fuentes Bienes Raíces. Su uso no autorizado está estrictamente prohibido.

5. Listados de Propiedades e Información

Los listados de propiedades, imágenes, descripciones y precios mostrados en este sitio tienen fines informativos y pueden no reflejar siempre la disponibilidad o términos más actuales. Las propiedades están sujetas a venta previa, cambio de precio o retiro sin previo aviso.

Representamos tanto nuestros propios listados como cooperamos con otros corredores en propiedades listadas por terceros. En todos los casos actuamos de buena fe para proporcionar información precisa, pero los compradores son responsables de realizar su propia debida diligencia.

6. Limitación de Responsabilidad

Hasta el máximo permitido por la ley aplicable, Lucero Fuentes Bienes Raíces no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pérdida de ganancias, derivados de o relacionados con:

Tu uso o incapacidad de usar este sitio web
Cualquier transacción o decisión inmobiliaria basada en información de este sitio
Errores, omisiones o inexactitudes en el contenido del sitio
Acceso no autorizado o alteración de tus transmisiones o datos

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo derivado de estos Términos o de tus servicios no excederá el monto que nos hayas pagado por servicios en los doce (12) meses anteriores al reclamo, o MXN $10,000, lo que sea mayor.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y del Estado de Quintana Roo, sin considerar principios de conflictos de leyes.

Cualquier disputa derivada de estos Términos o de tus servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Playa del Carmen, Quintana Roo, México. Ambas partes acuerdan intentar una negociación de buena fe antes de iniciar cualquier procedimiento legal.

8. Cambios a Estos Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento a nuestra sola discreción. Los cambios materiales se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada. Tu uso continuo del sitio después de cualquier cambio constituye aceptación de los Términos revisados.

Te recomendamos revisar estos Términos periódicamente para mantenerte informado sobre tus derechos y obligaciones.

9. Servicios y Enlaces de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros, portales de desarrolladores o herramientas en línea. No controlamos a estos terceros ni somos responsables de su contenido, prácticas de privacidad o términos de uso. Tus interacciones con sitios de terceros se rigen por sus respectivos términos y políticas.

10. Terminación

Podemos terminar o suspender tu acceso a nuestro sitio o servicios de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo incumplimiento de estos Términos. Al terminarse, tu derecho de usar el sitio y servicios cesará de inmediato.

11. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se modificará en el mínimo necesario para hacerla válida y aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

12. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Aviso Legal, constituyen el acuerdo completo entre tú y Lucero Fuentes Bienes Raíces respecto al uso de nuestro sitio y servicios, sustituyendo cualquier acuerdo o entendimiento previo.

13. Información de Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:

Correo: lucero@buyrivieramaya.mx
Teléfono: +52 22 2694 3000
Dirección: Con sede en Playa del Carmen, México

Estos Términos de Servicio fueron actualizados por última vez el 14 de mayo de 2026. Al continuar usando nuestro sitio y servicios, reconoces que has leído, comprendido y aceptas quedar obligado por estos Términos.